Hábitos de compra por Internet

Hábitos de compra por Internet

Fecha: 01-Mar-2012 | Autor: .
Guardado en: Internet

Si bien ha pasado bastante tiempo, hoy les traigo los resultados de la encuesta que hicimos en Pixelar.me el año pasado sobre los Hábitos de compra OnLine de usuarios hispanos… No podemos decir que los datos sean extremadamente fiables porque la muestra (cantidad de usuarios que la completaron) no fue demasiado alta, pero sí de seguro obtuvimos algunos datos interesantes ;) a por ellos…

 

La encuesta fue completada por 90 usuarios, de los cuales 53 fueron hombres (58.9%) y 37 mujeres (41.1%).

67 personas afirman realizar compras por Internet, 42 de las cuales lo hace al menos una vez al mes (los porcentajes relativos de hombres y mujeres se mantienen en estos datos). La amplia mayoría de quienes realizan compras por Internet, se encuentran en la franja de los 20 a 30 años (55%) y el resto se encuentra dividido con mayor presencia en franjas etarias cercanas.

El método de pago más usado entre los usuarios que completaron la encuesta fue la Tarjeta de Crédito, y luego Paypal, seguidos de lejos por las demás formas de pago. Sin embargo los productos y servicios consumidos online varían ampliamente entre todas las distintas opciones: Pagos de Servicios, Compras de Hardware, Pagos por Hosting/Servidores/Dominios web, Pago de suscripciones, Compras de Libros, Compras de CDs/DVDs, Compras de otros productos, Compra de cupones de descuento, Compras de Ropa, etc.


¿Por qué este anuncio?

Un dato interesante que se desprende de la encuesta, es que si bien sólo un 22% utiliza o ha utilizado alguna vez Paypal, el 82% sí ha oído hablar de dicho sistema de pago, lo cuál lo transforma en un medio de pago “conocido por la mayoría de la gente” (aunque en la práctica no lo utilicen).

¿Más conclusiones? Me encantaría oir vuestras opiniones y comentarios!

Estos datos deben tomarse con el margen de error que poseen, al ser una muestra tan reducida (90 personas) y a su vez segmentada, ya que el público que principalmente completó la encuesta son justamente personas con empleos y vidas, en contacto cercano con Internet y la informática (en un 80%). Los principales países desde donde fue completada la encuesta fueron: Uruguay (75%), Argentina (9%), México (7%) y España (5.6%), entre otros…

Esto hace que quizá sí tengan un poco más de validez los datos para Uruguay, pero no sea más bien algo anecdótico en los otros países participantes.

Una vez más, agradecer a todos quienes participaron, completando y difundiendo la encuesta.


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Marcelo


Desarrollador web, trabajando desde Montevideo, Uruguay para todo el mundo. Me especializo en Diseño web, Maquetación HTML5 & CSS3, jQuery y Programación PHP & MySQL, e intento aprender un poco más cada día.

6 comentarios, participa!

  1. Creo que hoy en dia se ha desarrollado un habito de compra online que va creciendo dia a dia. La gente esta confiando cada vez mas en los medios de pago online que hasta no hace tantos años , era un medio que parecía no tan confiable..

  2. Marcelo

    05. Mar, 2012

    Sí, totalmente… en latinoamérica capaz que nos falta un poco todavía, pero confío que en próximos años, se llegue a un nivel de confianza (y por ende de volumen de venta online) similares a lo que hoy en día es Europa o EEUU…

    Le haría mucho bien al internet hispano…

  3. Javier

    09. Mar, 2012

    Trabajo con internet e insitu con un modelo de negocio no tan masificado y puedo dar fe de ello que todavía en España existe esa frase que dice “es que como no sabía a quién llamar lo busqué por internet y me salieron uds. “, da la sensación como que buscar por internet es algo poco serio o poco fiable.Ni hablar en Latinoamerica,todavía hay mucho mito latino y estamos muy lejos de paises como USA y Europa central u Oceanía.

  4. diseño web cordoba

    23. Oct, 2012

    La opción de realizar nuestras compras online, se esta convirtiendo en una opción mas que recomendable, por que aunque sea verdad que siempre existe un mínimo de descofianza, los precios que podemos conseguir en la red, no se suelen encontrar a la altura del comercio convencional.

  5. Implantes Dentales

    30. Abr, 2013

    bueno este sistema cada vez toma mas fuerza, saludos.

  6. Ahora casi todas las empresas, tiendas y sobre todo los grandes almacenes cuentan con una versión online de sus tiendas donde pueden recibir pedidos vía online. Cualquier negocio que no cuente con una página web, tenga un buen diseño o no, lo tiene bastante más complicado que otro que sí la tenga.

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